Unternehmensberatung für Tourismus

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Kompetenz-Update für Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter

Arbeiten Sie auf Ihrem Computer auch noch mit veralteter Software? Oder bringen Sie den stets auf den neuesten Stand?

Ebenso selbstverständlich sollte es sein, ein regelmäßiges ‚Kompetenz-Update‘ für Ihr gesamtes Team zu planen. Denn die Ansprüche der Gäste ändern sich ständig, die Herausforderungen und Erwartungen werden immer umfangreicher und bestimmte Trends ziehen Touristen an.

Fachkompetente Inputs sind heutzutage wichtiger denn je, um mit aktuellen Entwicklungen mithalten und Gästen ‚das Besondere‘ bieten zu können.

Meine Seminare sind firmeninterne Schulungen, die jeweils individuell ausgearbeitet werden.

Das heißt, dass ich mich bei einer Seminarbuchung erst einmal mit Ihrem Betrieb auseinander setze. Danach wird das Programm punktgenau auf den aktuellen Stand aufgebaut. So ist gewährleistet, dass die Schulungsinhalte eine Bereicherung und Kompetenzsteigerung für alle Teilnehmer/innen darstellen.

Meine Spezialgebiete sind

  • der richtige Umgang mit Gästereklamationen
  • erfolgreiches Verkaufen am Telefon
  • Betriebsmarketing
  • Unternehmer-Coaching

Darüber hinaus biete ich Seminare mit aus der Praxis gegriffenen Schwerpunkten zu folgenden Themen:

  • WIFI-Ausbildertraining
  • Mitarbeiter-Workshop zum Saisonauftakt
  • Rezeption
  • Etagenmanagement
  • Mitarbeiterführung und –motivation

So maßgeschneidert wie die Inhalte sind auch die Preise für meine Fach-Seminare. Kontaktieren Sie mich und lassen Sie uns gemeinsam über das jeweilige ‚Kompetenz-Update‘ für Sie oder Ihr Team beraten!