Seminare
Weiterbildung – die Brücke zu gesteigerter Kompetenz
Stillstand bedeutet Rückschritt. Deshalb biete ich für das Hotel- und Gastgewerbe eine Vielzahl von Seminaren zu unterschiedlichen Themen an. Die Schulungsinhalte sind aus der Praxis gegriffene Schwerpunkte. Jahrelange Berufserfahrung in der Branche gewährleisten, dass das Gelernte im Alltag hilfreich umgesetzt werden kann.
Rezeption – Teil I
Rezeption – Teil II für Fortgeschrittene
Aktiver Telefonverkauf
Fit im Schriftverkehr
Der kleine Unterschied im Verkauf ...
Etagenmanagement I
Etagenmanagement II
Mitarbeiterführung und –motiviation
Zielorientierte Gespräche im Betrieb
Führung, Verantwortung und Kommunikation
Reklamationsbehandlung als Chance
Firmeninterne Schulungen
Meine Seminare können Sie gerne hausintern buchen. Nutzen Sie die Chance zur Kooperation mit Betrieben aus Ihrer näheren Umgebung! Die oben angeführten Seminare sind als Tagesveranstaltung von 9.00 Uhr – 17.00 Uhr mit 12 – 14 Personen vorgesehen. Bei konkretem Interesse bitte ich Sie, mich per E-Mail für die Abklärung der Termine und Kosten zu kontaktieren.
Seminarstimmen:
Zimmermädchen-Qualifizierung 2009
WIFI-Seminar Rezeptionslehrgang - März 2009
Aktiver Telefonverkauf - April 2008
WIFI-Seminar Rezeptionslehrgang - April 2008
Ausbildertraining im Hotel Rosenhof - Dezember 2007
Kreatives Verkaufen - Gasthausbrauerei Neckarmüller - September 2007
Rezeptionsschulung im Winkler Bräustüberl bei Nürnberg - Februar 2007
Qualität im Beruf - Winkler Bräustüberl bei Nürnberg - Jänner 2007
WIFI-Rezeptionslehrgang - Oktober 2006
Flair-Seminar im Flair Hotel Adler - Juli 2006