Seminare
Zielorientierte Gespräche mit Familienmitgliedern,
Mitarbeitern, Lieferanten und Banken führen
Zielgruppe:
Inhaber, Direktoren, leitende Mitarbeiter
Zielsetzung:
Die Teilnehmer kennen die Voraussetzungen, Strukturen und Abläufe eines erfolgreichen Gesprächs und verstehen es, dieses individuell einzusetzen. Führung, Delegation und Vertrauen sind die Basis für langfristigen Erfolg des Unternehmens.
Inhalte:
- Unternehmenskultur, Leitfaden und Medien
- Grundregeln der Kommunikation im zwischenmenschlichen Bereich
- Analyse der eigenen Werte und des persönlichen Verhaltens in Gesprächen
- Vereinbarung von Konditionen
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung eines Gesprächs
- Die Auswirkung von Konflikten in Betrieben
- Vom Konflikt zur Motivation – wie kann man Gutes daraus machen
- Praktische Arbeit: Gehalts- und Kritikgespräche
Methode:
Information durch Vortrag, Vertiefen und Anwenden des Gehörten in Gruppenarbeiten, Diskussionen, sich selbst überprüfen durch Videoaufzeichnungen.
