Seminare
Der kleine Unterschied im Verkauf ... den Menschen gewinnen
Das 1-tägige Verkaufs-Training für Service-MitarbeiterInnen.
Zielsetzung
Ziel ist es, den Mitarbeiter/innen erforderliche Service- und Begeisterungsqualität zu vermitteln - die wichtigste Voraussetzung für erfolgreichen Verkauf.
Der Gast bekommt fast überall dasselbe wie bei Ihnen. Ihre Person und Ihr Haus machen den Unterschied aus. Das soll der Kunde erkennen.
Auszug aus den Inhalten:
- Vom Verkäufer zum Berater – den Menschen durch persönliche Begeisterung, Achtsamkeit und Sensibilität gewinnen.
- Weg von der reinen „Bestellannahme“ – hin zum aktiven Verkauf.
- Eigenes Auftreten und seine Wirkung
- Die verschiedenen Gäste und was sie erwarten.
- Aufbau eines erfolgreichen Verkaufsgespräches.
- Die goldenen Regeln für den Verkauf
